Среда, 14 июня 2017 22:51

Про Tele2, Ростов-папу и многострадальный Google

Оцените материал
(3 голосов)

Открываю браузер, меланхолично логинюсь в свой аккаунт Google, в котором, нелишне сказать, включена двухэтапная аутентификация... и вот тут внезапно до меня доходит, что уже месяц или два я, походу, не могу получить эсэмэску с кодом верификации от Google на основной свой, привязанный к аккаунту, номер мобильного телефона, в который раз используя на входе резервный.

Tele2. New concept by Masterpro.ws
Tele2. New concept by Masterpro.ws

 

Что за черт, думаю. Обычная для меня в последнее время меланхолия начинает понемногу оставлять, я пробую еще несколько раз получить СМС, затем переставляю симку в другой аппарат, еше несколько раз пробую... затем начинаю трезвонить по 611, в поддержку Tele2. И вот тут-то меланхолическое вечернее настроение середины холодного питерского июня уже полностью меня покидает, сменяясь иным.

Начать с того, что девочки из Ростова-на-Дону, сидящие сегодня по России на телефонном саппорте Теле2, как бы это сказать... походу настолько непохожи, настолько выделяются - и отнюдь, увы, не пышными своими формами - на фоне представительниц всевозможных иных саппортов... что через пару минут диалога у меня уже попросту не хватает слов, тем более что на каждое мое слово у очаровательных донских казачек - десяток весьма значимых, залпом и взахлеб вываливаемых контраргументов. Полное впечатление, что тренинги и обучение телефонного саппорта Теле2 для Ростова-папы - штука настолько необязательная и никому, попросту говоря, ненужная, что... что такового в благодатной природе юго-востока Восточно-Европейской равнины, на берегах великорусского Дона никогда и близко не существовало. Все мои попытки жалких уверений и неловких уверток - дескать, дело не в телефоне и не в белых-черных списках, которыми я никогда не пользовался... что эсэмэски от банков я получаю исправно, и вот впервые за все годы не могу получить сообщение от Google... как речная лягушка об океанский айсберг натыкаются на холодно-непробиваемую, хотя и произнесенную на редкость сексуальным голоском, сентенцию: вам ничего не приходило, никаких эсэмэсок, меняйте телефон либо обращайтесь в поддержку Google, "и это вы сами меня перебиваете!" - ну вот как-то так. Уж на что аффтор данного спича во здравие жительниц достославного Ростова-папы, который (как я узнал из разговора с телефонной службой поддержки Теле2) является на сегодняшний день "городом-миллионником" - не любитель и не ценитель стандартного набора тезисов всевозможных псевдотехнических саппортов, с коими разговор очень редко (субъективная оценка) имеет смысл, но здесь... здесь что-то вообще из ряда вон, для все и вся, казалось бы, повидавших Москвы и Питера совершенно, тем не менее, неслыханное и невиданное. А ведь бывали времена, когда соотношение качество услуги / стоимость представлялись мне вполне достойной пропорцией в контексте мобильного оператора Теле2. Да, бывали времена... где вы, золотые нулевые? - на дворе вторая половина крайне холодного, неуютного июня 2017.

Наконец дозваниваюсь до "старшего менеджера смены", девушка обладает умением слушать собеседника, не перебивая его на каждом слове и полуслове, что уже весьма неплохо. По крайней мере, хоть замуж эта красавица выйдет, вероятнее всего, удачно, хотя могла бы в свободную минутку и подрессировать чуток своих подчиненных, им же во будущее благо... после нескольких минут ожидания и прослушивания аранжировок, находящихся совершенно не в числе моих любимых музыкальных стилей - получаю мало-мальски приемлемое объяснение происходящей фантасмагории, которое, боясь ошибиться и не вполне понимая, привожу здесь практически дословно: "На данный момент компания Tele2 не имеет заключенного с контент-провайдером Google договора, и в силу этой причины не может гарантировать доставку SMS". Вот так, ни больше и не меньше... озадаченно чешу в затылке; "Да, но на дополнительный-то, привязанный к аккаунту мобильный номер Теле2 эсэмэски пока еще (хвала всевышнему! резервными кодами Google я обычно не пользуюсь, у меня их попросту нет) приходят..!" - "Я же вам сказала, от нас здесь ничего не зависит. На один номер эсэмэс приходят, на другой нет. Но - я вас полностью понимаю."

Таким вот образом, господа-товарищи. Без комментариев. Хотя, возможно, кто-то из представителей Теле2 все ж таки захочет прокомментировать? - был бы рад, опубликую без малейших купюр А в ожидании сего чудесного события - имейте в виду, что, используя номера мобильного оператора Теле2 в качестве агента связи для двухэтапной аутентификации на сервисах Google... вы рискуете получить весьма немалые проблемы и очень неслабый по жизни головняк. Да, разумеется, существуют Google Prompt и Authenticator, опять же резервные коды можно скачать и всюду таскать за собой на флэшке, используя eCryptfs или любую иную криптографию; какие проблемы-то, в самом деле, для технически подкованных людей. Всем же остальным Ростов-папа, а заодно и администрация Теле2 шлют теплые приветы и горячие пожелания не использовать гнилые западные технологии и интернет-сервисы... какой там нахер Google в годовщину великой революции, ну посудите сами; у нас ведь с вами имеются отечественные, полностью для всех заинтересованных лиц прозрачные, укомплектованные незыблемыми православными скрепами Mail.ru и ВКонтакте, welcome.

Последнее изменениеВоскресенье, 18 июня 2017 11:51

Оставить комментарий

Добавьте ваш комментарий

В блоге