На руцентре хостинг работает, насколько помню, следующим дебильным способом: пользователь сам должен включать/выключать самые различные программные модули, подстраивая платформу для своего сайта. Нигде такого больше не видел, только там.
Стало быть, так. Бывает, что joomla вполне устраивает конфигурация сервера, а то или иное приложение - не устраивает. В этом случае, после установки - расширение выдает сообщение о неудаче, не хватает, дескать, того-то или сего-то. Вспомните, были ли какие-нибудь ошибки в ходе установке? Или предупреждения - после установки?
В подобных случаях саппорт там, как правило, рад помочь советом. Во всяком случае - мне не отказывали в просьбе подсказать, что там и где нажать/включить, в модулях. Я бы посоветовал таким образом - спишите с сайта разраба перечень спецификаций для своего шаблона, и напишите в support письмо. Скажите, что вот все работает, а именно это расширение не работает. И попросите совета - какой модуль включить?
Только, повторяю, спецификации шаблона - очень тщательно опишите, скопируйте с сайта роккетов. Голословно - "не работает и все тут" - не нужно, никто их там за вас выискивать не будет. А на конкретный вопрос, думаю, вы получите от саппорта вполне аргументированный ответ... Тем более, что нам здесь и не видно, что там за конфа сервера у вас.
Template ваш на Gantry построен, непростой. Возможны всякие капризы. В любом случае, как membership, вы вполне можете описать ситуацию поддержке рокеттов, там авторизованный вход для членов клуба. И, безусловно, получите список ПО, которое должно быть установлено на вашем сервере (это на случай, если саппорт nic.ru будет не в настроении и под тем или иным предлогом вас вежливо пошлет).
